elle est partie....

En lisant ce post, vous allez vous dire ', elle nous saoule avec son auto" et vous aurez raison, mais tant pis, elle est partie quand même, non sans difficulté.

Je suis arrivée au garage aux chevrons à 9h15 pour une remise de la C2 à 9h30.

La responsable de cette transaction un peu particulière me dit qu'il me manque un papier. Sans ce papier IMPOSSIBLE de faire le retour du véhicule.
J'insiste, je n'ai jamais reçu ce formulaire, et je NE ramène PAS ma voiture chez moi, hors de question.
Pas le choix Mme, je NE PEUX PAS FAIRE LE RETOUR.
Si, si, moi je vais trouver une solution : un sitting au milieu du garage, parmi les voitures les plus chères en expo, une crise de nerfs, j'installe ma voiture à l'intérieur du hall, que sais-je encore, mais je vais trouver LA solution.
Je lui suggère de téléphoner au service chargé d'envoyer ce formulaire, au fait c'est qui??????
L'organisme de crédit de la marque aux chevrons. OK, alors téléphonez  leur!!!!!
Elle demande le formulaire, il est 9h40. Pas avant une bonne demi-heure.
NO SOUCI, je vais me servir un café, zieuter les voitures neuves.....
A 10h15, toujours pas de fax, et de toute façon, elle attend un nouveau client, donc plus dispo pour moi!!!!
Ah bon, ben on va voir.
Je vais à l'accueil, explique, avec le ton qui va bien. La demoiselle confie l'accueil à sa collègue et m'accompagne vers le responsable des retours occasion.
J'explique ce qui coince : ah mais sans ce papier, impossible de faire le retour du véhicule, surtout que vous avez 3 semaines d'avance????? ben oui, y aurait fallu que je rende la voiture le 16.08 et à partir du 12 le contrôle technique est pour ma pomme!!!! Y a pas marqué la Poste sur mon front
J'invente des soucis de santé importants qui vont nécessiter une hospi de plusieurs semaines (mensonge, je sais, mais qui veut la fin se donne les moyens) .
Ahhhh, dans ce cas, on va faire la reprise, mais il nous faut le papier qui vous manque, et j'ai d'autres RDV qui m'attendent!
Je vais reprendre un café, faire un tour aux toilettes (normal, le café.....) me bronzer un peu dehors, mais il fait chaud...
Je tourne et retourne en rond.
Il est 11h et enfin, le responsable m'invite à le suivre dans son bureau!!!!!
Ah mais il vous manque tous les papiers, vous n'avez rien amené?????ben si, c'est votre collègue qui a la pochette!!!!!
Il cherche tous les documents, décroche son téléphone pour à nouveau demander qu'on lui faxe.
Plus de 10mn à entendre une voix qui dit : toutes nos lignes sont occupées, veuillez patientez, enfin un truc dans le genre
J'avais une furieuse envie de prendre le téléphone et de le jeter contre le mur.
Quand enfin, quelqu'un décroche, le responsable vient de quitter son bureau, je me jette sur le combiné pour décrocher, demande de patienter, l'appelle dans le hall. Le temps qu'il arrive, y avait plus personne à l'autre bout du fil.
On prend les mêmes et on recommence, et à nouveau même attente, pendant 5 bonnes minutes.
Au final, on promet l'envoi du fax dans les minutes.
A 11h30, le gentil monsieur décide de rédiger le document à la main. Nous avions déjà fait le tour de ma voiture afin de vérifier qu'il n'y avait ni bosse, ni éraflure, ni usure anormale des pneus etc.....Tout est OK
Et pour cause, j'ai changé les pneus à l'avant (usure de + de 50 %) fait "sortir" 4 micro bosses, ça m'a coûté 160 euros, et fait faire des retouches de peinture là où c'était nécessaire, 140 euros.
Lors de ma 1ère visite pour savoir ce que l'on pouvait me "reprocher" l'expert m'avait dit : faudra changer le pare-choc, trop d'impact de cailloux un enjoliveur etc.....J'ai crû qu'il se moquait de moi, mais non, il ne rigolait pas.
Le véhicule est en location, je dois le rendre comme si je l'avais pris il y a 8 jours, alors que ça fait 4 ans que je roule.

A 11h50, enfin, je donnais les clés de la C2, et elle partait rejoindre ses copines à l'arrière du garage.
A la question : combien vous allez la revendre???? dans l'état où elle est, entre 8000 et 9000 euros.

Texte un peu long, j'en conviens, mais la LLD, c'est cool pendant 4 ans et après on se fait des cheveux blancs quand il faut la rendre.....